Anasayfa / Hizmet Sözleşmesi Hizmet Sözleşmesi 6 dakikalık okuma yazdır Yazdır / PDF olarak kaydet İçindekiler 1. Hizmet kapsamı 2. Abone yükümlülükleri 3. Sağlayıcı yükümlülükleri 4. Hız ve hizmet kalitesi 5. Sözleşme değişiklikleri 6. Sözleşmenin sona ermesi 1. Hizmet kapsamı Oris Telekom'un sağladığı internet hizmetinin kapsamı. 2. Abone yükümlülükleri Yasal kullanım, başkasına devretmeme, modem ve tesisatın korunması, fatura ödeme. 3. Sağlayıcı yükümlülükleri Hizmet sürekliliği, BTK uyumluluğu, müşteri hizmetleri, KVKK kapsamında kişisel veri koruma. 4. Hız ve hizmet kalitesi Tarifede yazan Mbps değerinin teorik üst sınır olduğu, fiili hızı etkileyen faktörler, BTK Hız Testi başvuru mekanizması. 5. Sözleşme değişiklikleri BTK Tüketici Hakları Yönetmeliği gereğince 30 gün önceden bildirim, kabul etmezseniz ücretsiz çıkış hakkı. 6. Sözleşmenin sona ermesi İstek ile, taahhüt süresi sonunda ya da haklı sebeplerle.